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Versandkosten & Lieferbedingungen

Wichtige Information zu unseren Versandkosten

Sehr geehrte Kunden!

MINDESTBESTELLMENGE pro Fresh Box 14kg
MAXIMALE VERSANDMENGE pro Fresh Box 28kg

NEU - VERSAND UNSERER TIEFKÜHLWARE INNERHALB ÖSTERREICHS
Um Ihnen weiterhin die gewohnte Qualität unserer Tiefkühl-Barf Produkte gewährleisten zu können, stellen wir den Versand auf das Produkt FRESH BOX NEXT DAY der Österreichischen Post AG um.

Das Paket wird nach der Übergabe an die Post garantiert am nächsten Werktag direkt an die Wohnungstür des Konsumenten in ganz Österreich zugestellt. Keine Abendzustellung möglich, kein Zeitfenster wählbar.
Wird der Empfänger nicht angetroffen oder sollte niemand persönlich das Paket entgegennehmen können, wird die Sendung vor der Wohnungstür abgestellt, es tritt automatisch eine Abstellgenehmigung in Kraft.
Sollte keine Abstellung möglich sein, erfolgt KEINE Filialhinterlegung, sondern eine sofortige Rücksendung an den Absender = Fa. ZIZ.
Die Kühlverpackung wird bei erfolgreicher Auslieferung vom Zusteller sofort wieder mitgenommen.
Sollten Sie die Kühlbox nicht persönlich übernehmen und gleich ausleeren können, weil diese abgestellt wurde, sorgen Sie bitte umgehend für einen kostenlosen Rücktransport der leeren Kühlbox (Eigentum der Firma Ziz) durch die Österreichische Post AG mittels dem beiliegenden Retourlabel. Achtung, der Paketzusteller der Post ist NICHT verpflichtet zu einem späteren Zeitpunkt die leere Kühlbox mitzunehmen, bitte in der nächsten Postfiliale aufgeben und Ihren Postlabel mit dem beiliegenden Retourlabel überkleben.

Bitte KEINESFALLS die leeren Boxen dem Postboten OHNE entsprechendes Retourlabel mitgeben! Gegebenenfalls bei Rückfragen bitte umgehend bei uns melden (+43 3463/ 81083 oder bernhard.ziz@aon.at).

Die Frische-Box ist Eigentum der Firma ZIZ und wird von uns wiederverwendet! Bitte entfernen Sie keinesfalls das Isoliermaterial!

Versandtage Tiefkühlware:
Wir versenden unsere TK-Ware täglich von Montag bis Donnerstag, außer an oder unmittelbar vor Feiertagen. Die Zustellung zu Ihnen erfolgt von Dienstag bis Freitag, außer an Feiertagen.

Optionale Zusatzleistungen

Sendungsverfolgung: Anhand der Sendungsnummer können Sie den Sendungsverlauf im Internet nachverfolgen (https://www.post.at/sendungsverfolgung)
Abschließen einer Abstellgenehmigung zwischen Empfänger und Österreichischer Post AG. (https://www.post.at/privat_empfangen_brief_abstellgenehmigung)
Der Empfänger erhält vorab, wenn Sie eine Emailadresse bekanntgeben, eine E-Mail Verständigung von der Post.
Die Kühlverpackung wird bei erfolgreicher Auslieferung vom Zusteller sofort wieder mitgenommen und mittels beiliegendem Retourlabel an uns gesendet.
Sollten Sie eine Abstellgenehmigung mit der Post vereinbart haben, ersuchen wir Sie, uns diese Box selbst mittels des an der Deckelinnenseite befestigten Retourlabels umgehend zu retournieren, da wir Ihnen diese sonst (EUR 65,--/Box) in Rechnung stellen müssten.
Für die Retoursendung erhalten Sie pro gelieferter Box je ein eigenes Postetikett von uns mitgesendet. Bitte überkleben Sie ihr Adresslabel mit diesem Retourlabel. Wenn Ihre Sendung aus mehreren Boxen besteht, gehen Sie bitte bei jeder Box so vor (jede Box enthält ein eigenes Postretouretikett).
Geben Sie die Box einfach ihrem Postzusteller mit oder Sie geben diese in der nächsten Postfiliale für Sie versandkostenfrei auf.

VERSAND innerhalb von ÖSTERREICH
FREI HAUS ab € 39,00
bis € 38,99 VERSAND € 5,99
Selbstabholung ab Hof nach Vereinbarung möglich

VERSAND nach UNGARN
Versand € 18,00
>>>BARF Versand möglich

Land	Pauschale	Freigrenze
Österreich	EUR 5,99	EUR 39,00

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