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Allgemeine Gutscheinbedingungen

In unserem Onlineshop gibt es die Möglichkeit, eine Vielzahl verschiedener Gutscheine einzulösen. Hier finden Sie alle Informationen zu den bernhardziz.at Gutscheinbedingungen.

Gültigkeit
Pro Bestellung und Kunde kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden (ausgenommen Waren- oder Geschenkgutscheine oder Neukundenrabatt). Es ist keine Barablöse und keine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen möglich. Promogutscheine sind nur im Aktionszeitraum einlösbar und verlieren ihre Gültigkeit zu dem Datum, das in den Bedingungen des konkreten Gutscheins genannt wird. Bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Produkte wird der Gutscheinbetrag anteilig von den Einzelpreisen abgezogen; bei Rückgabe wird der ermäßigte Kaufpreis rückerstattet.

Gutscheine ausgenommen Aktionen, Dauertiefpreis, SALE, SparTipp, Mengenangebote, Preisknüller, Staffelpreise, MegaPack, Dog/Cat Boxen, kein Treiebonus in Kombination möglich, mind. Bestellwert beachten. Gutscheine nicht kombinierbar, gilt nur für Lagerware, Abgabe in hauhaltsüblichen Mengen, solange der Vorrt reicht, Lieferengpässe und Satzfehler vorbhalten, keine Barablöse möglich.

Einige Aktionsgutscheine sind auf bestimmte Produktgruppen oder einzelne Artikel beschränkt oder enthalten weitere besondere Produktbeschränkungen. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Es besteht kein Anspruch auf Ersatzartikel, Ersatzgutscheine oder Preisreduzierungen. Versandkosten und andere Gebühren fallen auch für Artikel aus Aktionen an, sofern diese auch ohne Gutschein anfallen würden. Sollten Sie durch das Retournieren eines oder mehrerer Artikel einen vorgegebenen Mindestbestellwert nachträglich unterschreiten, kann der Aktionsgutschein nicht angerechnet werden. Daraus folgt, dass wir bei der Erstattung für die zurückgegebenen Artikel den Preisnachlass für die Produkte, die Sie behalten, zur Gänze abziehen. Ein Anspruch auf einen anteiligen oder vollständigen Ersatz eines Aktionsgutscheins besteht nicht.

In Ihrem Einkaufswagen gespeicherte oder zu einem späteren Kauf vorgemerkte Artikel sind möglicherweise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht mehr zur Verwendung eines Aktionsgutscheines berechtigt. In diesem Fall können diese für einen Aktionsgutschein nicht berücksichtigt werden.

Mindestbestellwert
Ist ein Aktionsgutschein an einen Mindestbestellwert gekoppelt, so handelt es sich hierbei um den Bruttowert, Gebühren für Versand oder Bearbeitung werden nicht für den Mindestbestellwert angerechnet. 

Neukundenrabatt
Neukunden erhalten auf die erste gültige Bestellung ab einem Mindestbestellwert von € 30,- einen € 5,- Neukundenrabatt automatisch von Ihrer Rechnung abgezogen. Neukunden haben die Möglichkeit, einen zusätzlich auf einer Messe oder sonstiger Veranstaltung erhaltenen Promogutschein oder einen beworbenen Sortimentsrabatt auf Ihre erste Bestellung einzulösen, ohne auf den Neukundenrabatt verzichten zu müssen.
Bitte beachten Sie den Ablauf der Einlösemöglichkeit: Der Neukunde wählt nach erfolgreicher Registrierung seine gewünschten Produkte aus dem Onlineangebot aus und legt diese in seinen Warenkorb, dann löste er eventuell seinen erhaltenen Messegutschein um € 5,- oder einen beworbenen Sortimentsrabatt von z.B. 15% auf Kauartikel ein, wenn es sich um einen Neukunden handelt, wird, sollte der Bestellwert (=Warenwert abzüglich der zu vor eingelösten Gutscheine) über € 30,- liegen, automatisch auch noch der Neukundenrabatt von € 5,- abgezogen. Sollte die Rechnungssumme jetzt unter € 59,99 liegen, kommen noch die Versandkosten von € 8,99 dazu.

ACHTUNG: Neukunden, die über PapPal-Express eine Bestellung tätigen, können den 5€ Neukundenrabatt-Sofortabzug leider nicht in Anspruch nehmen, da die Kundendaten erst nach erfolgter Bezahlung an unser System übermittelt werden. Die Kundendaten werden ohne vorherige Registrierung bei uns im Shop bei PayPal Express auch nicht auf einem Kundenkonto gespeichert, sondern lediglich für eine einmalige Bestellabwicklung verwendet. Wir bemühen uns, diese Neukunden mit einem Kulanzleckerli zu entschädigen.

Treuebonus
Unsere treuen Stammkunden erhalten mit der Vergabe einer eigenen Kundennummer ab der 2. Bestellung auf viele Produkte einen Treuebonus von 5%. Dies geht aber nur nach vorheriger Registrierung, nicht möglich bei Gastbestellungen.
Wir bemühen uns, zu jeder Bestellung ein passendes gratis Goodie für Ihren Liebling mit ins Paket zu packen. Zu besonderen Anlässen packen wir auch für die Besitzer eine süße Überraschung mit ins Paket.

Bitte beachten Sie die Ausnahmen*

*Ausgenommen davon sind sämtliche Aktionswaren, ZIZ Barf - Fleisch/Obst/Gemüse Einzelstangen und BARF - Aktionspakete, Barf Mixpakete, Kat-Aktionen, Kaupakete und Setangebote mit Dauertiefpreis, Mengenangebote, Preisknüller, Staffelpreise, MegaPacks. Treuebonus nicht in Kombination mit Promo-Gutscheinen möglich.
Produkte mit einer fixen Schutzgebühr (DOG - Kennenlernboxen, CAT - Kennenlernboxen) sind ebenso von diesem Rabatt ausgenommen.
Rabatt gilt nicht für Gutscheinkauf, Versandkosten, Nachnahmegebühr.
Nicht in bar ablösbar.
 
Dauertiefpreispakete
Auf Grund Lieferengpässen behalten wir uns vor, Aktionspakete geringfügig abzuändern und einzelne Artikel durch ein gleichwerrtiges oder ähnliches Produkt zu ersetzen.


Kundenservice
Telefon Bernhardziz+43 3463 81083
Email Bernhardzizbernhard.ziz@aon.at
Standort Bernhardziz Bernhard ZIZ
Niedergrail 162
8511 St. Stefan/Stainz
AUSTRIA
Öffnungszeiten Bernhardziz Öffnungszeiten vor Ort
Mo - Fr: 08.00 bis 14.00 Uhr
und nach tel. Voranmeldung
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